連汽東海分公司開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)

春節(jié)假期臨近尾聲，返工返崗、返校復(fù)學(xué)客流集中疊加，連汽東海分公司迎來(lái)節(jié)后返程客流攀升高峰，站內(nèi)人流有序涌動(dòng)。為有效應(yīng)對(duì)客流壓力，保障旅客平安、便捷、溫馨返程，近日，東海分公司組織開(kāi)展節(jié)后返程志愿服務(wù)活動(dòng)，以志愿力量筑牢返程保障線。

客運(yùn)站提前研判客流趨勢(shì)，合理部署志愿崗位，活動(dòng)中，志愿者們身著紅馬甲，堅(jiān)守在進(jìn)站口、自助取票區(qū)、候車室等關(guān)鍵點(diǎn)位，主動(dòng)為旅客提供幫助。他們耐心指導(dǎo)旅客操作自助購(gòu)票、取票設(shè)備，細(xì)致解答車次、檢票口、換乘路線等問(wèn)詢，主動(dòng)幫扶老弱病殘?jiān)屑皵y帶大件行李的特殊旅客，全程陪同引導(dǎo)，助力其順利進(jìn)站、安檢、登車。

志愿者們用真誠(chéng)的微笑、貼心的服務(wù)，化解旅客旅途疲憊，踐行志愿精神。此次志愿服務(wù)活動(dòng)全力保障了客流有序暢通、旅客平安出行，贏得了過(guò)往旅客的廣泛贊譽(yù)。