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連汽定制客運事業(yè)部站務員劉興如拾金不昧暖人心 獲旅客親筆感謝信

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發(fā)表時間:2026-01-01 17:39作者:王婷來源:定制客運事業(yè)部

近日,一位旅客在車站候車前往東辛農(nóng)場時,不慎將隨身書包遺落在候車區(qū)。連汽定制客運事業(yè)部站務員劉興如在巡查時發(fā)現(xiàn)后,立即將書包妥善保管并上報,同時積極查找失主線索,最終順利將書包完整歸還。

據(jù)失主的朋友在感謝信中描述,包內(nèi)裝有化妝包等重要個人物品,丟失后她們非常焦急。劉興如拾金不昧、盡職盡責的舉動讓她們深受感動,因此特意寫下感謝信,向劉興如及車站全體工作人員表達由衷的謝意。

信中寫到:“感謝工作人員,這份情誼我銘記于心。每一份支持與包容,都讓我倍感溫暖,備受鼓舞?!甭每筒粌H贊揚了劉興如的高尚品德,也對車站整體服務中傳遞的溫暖表示感激。信末特別向劉興如致以誠摯謝意,并送上“愿往后順遂相伴,萬事皆安”的美好祝愿。

客運事業(yè)部始終秉持“服務至上,旅客為先”的理念,致力于為旅客提供安全、便捷、溫馨的出行服務。劉興如同志的行為,正是這一服務理念的生動體現(xiàn),也展現(xiàn)了車站工作人員良好的職業(yè)素養(yǎng)與精神風貌。下一步,客運事業(yè)部將繼續(xù)提升服務品質(zhì),關(guān)注旅客需求,用心守護每一段旅程,讓溫馨服務始終伴隨旅客出行。


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