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粗心旅客遺失手機(jī)  連汽站務(wù)事業(yè)部羋丹完璧歸趙

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發(fā)表時(shí)間:2022-02-24 16:47作者:孫新來源:站務(wù)事業(yè)部

2月23日,新浦汽車總站售票員羋丹,在工作中發(fā)現(xiàn)購票旅客遺落的手機(jī),通過細(xì)心周到的服務(wù),最終將手機(jī)交還給失主,獲得該旅客的感謝和好評(píng)。

上午九點(diǎn)多鐘,正在售票窗口忙碌的羋丹,透過玻璃向外看,發(fā)現(xiàn)窗臺(tái)前孤零零地放著一部手機(jī),她立刻意識(shí)到,這一定是哪位粗心的購票旅客遺落的。羋丹深知手機(jī)內(nèi)的信息、圖片、音影、電話聯(lián)系薄等資料對(duì)于個(gè)人的重要性,失主一定很著急。由于工作期間不能隨意離開崗位,于是,羋丹立刻招呼來售票廳內(nèi)的其他同事,讓其拿著手機(jī)到候車室尋找失主,經(jīng)過一詢問下來,沒有找到失主。羋丹揣測(cè)手機(jī)的主人已經(jīng)坐車離開車站了,下一步只有等待機(jī)主回打電話來尋找了。果然,丟失手機(jī)的旅客借別人的手機(jī)打來了電話,得知手機(jī)是被站務(wù)員拾獲,一顆緊張的心才放松下來,在電話那頭不斷地表示感謝,并告知羋丹等車到東海站,再坐車返回取手機(jī)。一個(gè)小時(shí),該旅客再次回到了車站,身份信息經(jīng)過確認(rèn)后,這部遺落的手機(jī)最終完璧歸趙。

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